Planificación de Tareas Comerciales

Planificación de la Tarea:

1.- Separar y distinguir bien entre las tareas importantes v/s las tareas urgentes

1° Tareas Importantes:

LLamados

Entrevistas

Referidos

Cruce de Productos

2° Tareas Urgentes

En el uso de la agenda definir horario, ejemplo de 9:00 a 10:00 llamados, etc...

En la mañana leer el diario 30 minutos.-

2.- Preparación de la Entrevista: datos personales, profesionales y productos a ofrecer.-

3.- Presentación/Bienvenida. Nunca tendrás una segunda oportunidad de causar una primera buena impresión.-

4.- Indagación: escuchar, escuchar, escuchar...

5.- Presentación de argumentos: Caratcterísticas v/s Beneficios

Característica ¿ a quién pertenece? al producto

Beneficios ¿que hace el producto para el cliente? ¿que le permite?

6.- Manejo de Objeciones: Todas son rebatibles (tecnica de acuerdos parciales) Partir la entrevista en dos.-

7.-Cierre: Darse cuenta de las señales

8.- Seguimiento: Fidelizar al cliente estando en continuación comunicación con él.-